[NOC-announce] Wieder hornet Ausfall || again hornet failure

"NOC mur.at - Jogi Hofmüller" jogi at mur.at
Mon Dec 29 13:35:39 CET 2008


++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
deutscher text ---> english text below
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Lieber Benutzerin,

Unglücklicherweise fiel heute Früh das System hornet.mur.at wieder aus
und hat dadurch manchen von Euch Unanehmlichkeiten bereitet.  Zur Zeit
nehmen wir an, dass der Grund ein Fehler in der RAID Hardware ist, da
die Symptome exakt die gleichen wie beim Ausfall letzte Woche sind.

Wir werden die fehlerhafte Hardware höchstwahrscheinlich gleich zu
Beginn des nächsten Jahres austauschen.

Sollte das System wieder einfach stehenbleiben, bewahre bitte Geduld.
Es gibt keinen Grund uns deswegen Emails zu schicken, da wir diese erste
erhalten *nachdem* der Fehler behoben ist.  Denke bitte auch daran, das
wir unter den gegebenen Umständen (wenige Mitarbeiterinnen, die alle
Teilzeit arbeiten, kleines Budget, ...) nicht mehr machen können.

LG,
j. hofmüller - mur.at NOC

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
english text <--- deutscher text oben
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Dear user,

Unfortunately we experienced another failure of our system hornet.mur.at
which caused this mornings inconvenience for some of you.  Currently we
assume a failure in the systems RAID hardware since the symptoms are
exactly the same as last week.

We will most likely replace the unit first thing next year.

In case the system stops again we ask for your patience.  There is no
need to send email to us since it will only reach us *after* the problem
has been solved.  Please bear in mind that we are doing the best we can
given the circumstances (few people working part-time, low budget, ...).

My best wishes for the new year,
j.
-- 
\\ j.hofmueller                           phone: +43 (0)316 - 821 451 55
 \\ mur.at Network Operation Center

-------------- next part --------------
A non-text attachment was scrubbed...
Name: signature.asc
Type: application/pgp-signature
Size: 260 bytes
Desc: OpenPGP digital signature
Url : http://lists.mur.at/pipermail/noc-announce/attachments/20081229/e5662c64/attachment.pgp 


More information about the noc-announce mailing list