[mur users] Info zu Wartungsfenstern und Wordpress

NOC - Jogi Hofmüller noc at mur.at
Di Jun 23 15:41:03 CEST 2020


Liebe*r Benutzer*in,

weil sich heute schon einige gemeldet haben, ja, wir hatten und haben
Wartungsarbeiten.  Konkret haben wir den Webserver mit etwas mehr RAM
ausgestattet, was leider nicht ohne reboot funktioniert, was wiederum
schon ein paar Minuten dauert, weil so viele Seiten drauf sind ;)

Wartungsfenster
===============

Wir werden in Zukunft regelmäßig Dienstag nachmittags an den Systemen
schrauben, und das NICHT immer extra ankündigen!  Wenn also an einem
Dienstag Nachmittag (grob zwischen 13 und 17 Uhr) etwas nicht wie
gewohnt funktioniert, eine Webseite nicht erreichbar ist oder sonst was
nicht funktioniert, dann halte Dich bitte an Douglas Adams' Hitchhikers
Guide to the Galaxy:

  DON'T PANIC!

Probier's einfach einige Minuten später nochmal, höchstwahrscheinlich
funktioniert dann alles wieder.

Und wenn nicht, dann bitte:  mailto:amt at mur.at - das ist unser
Ticketsystem, dort kümmern wir uns gemeinsam um Probleme, Störungen usw.
 Bitte behalte auch im Hinterkopf:  derzeit sind zwei Personen mit den
technischen Dingen hier betraut.  Das sind Djamil und Jogi (ich).  Wir
sind beide für 20 bzw. 22 Stunden in der Woche hier angestellt, haben
auch gerne freie Wochenenden, sind zwischendurch krank oder haben
weniger Energie, machen Mal Urlaub ... was ich damit sagen will:  wir
sind NICHT rund um die Uhr zuständig und schon gar nicht verfügbar.

Für so manches öfter auftretende Problem haben wir auch schon Info im
Wiki zusammengetragen:

  https://wiki.mur.at/

Dort nachzuschauen kann Dir und uns helfen Zeit zu sparen.  Noch besser
wäre natürlich, wenn Du Dich im Wiki aktiv beteiligst, und Lösungen für
Probleme dort dokumentierst.  Dann haben potentiell auch andere was davon ;)

Und last not least:  wenn Du uns von einem Problem berichtest, dann
versuch bitte so genau wie möglich zu sein.  Wann ist was passiert, was
waren die Fehler, was hast Du erwartet.  Je weniger wir nachfragen
müssen, desto schneller kommen wir zu einer Lösung :)

Wordpress
=========

Wie schon in der Aussendung zum letzten Wartungsfenster angekündigt,
funktioniert das Versenden von Emails aus Wordpress NICHT MEHR SO WIE
BISHER.  Du brauchst dazu ein Plugin (wp-mail-smtp).  Damit verschickst
Du in Zukunft Mail über 'efeu.mur.at' über Port 25.  Das Plugin lässt
sich problemlos über das Dashboard installieren und konfigurieren.

Alles Liebe,
-- 
\\ j.hofmüller
 \\                                           phone: derzeit nicht
  \\ mur.at Network Operation Center

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